Mobile / แอป
cdo88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและใช้งานบัญชีบน cdo88 อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบน cdo88 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติธุรกรรมที่ผ่านช่องทางอย่าง Wallet หรือ KBank และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน ตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต และปรับปรุงการทำงานของระบบให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การตรวจสอบบัญชี หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพักอาศัยอยู่ ดังนั้นเราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องด้วย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่าน cdo88 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ รายการด้านล่างแสดงขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่ในนโยบายและอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณโดยตรงบน cdo88 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลธุรกรรมและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น
การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ บน cdo88 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังแพลตฟอร์มภายนอก ซึ่งรวมถึงเกตเวย์ชำระเงินอิสระ ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายของบุคคลที่สามนั้น ๆ โดยตรง
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวที่อยู่กับเรา และเราพร้อมให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้จริงผ่านช่องทางที่เปิดไว้ ไม่ใช่แค่ระบุไว้ในเอกสาร หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง กรณีที่ข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ นอกจากนี้ หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไรในส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน ทีมของเราพร้อมชี้แจงตามข้อเท็จจริง สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริงโดยไม่แต่งเติม
หากข้อมูลในบัญชีเช่นชื่อหรืออีเมลผิดพลาด แจ้งทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและปรับแก้ตามขั้นตอนที่กำหนด
คุณถามได้เสมอว่าข้อมูลส่วนใดถูกใช้เพื่ออะไร โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรม Wallet หรือ KBank และการยืนยันตัวตน
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนการติดต่อซัพพอร์ต ทีมของเราตอบเป็นภาษาไทย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ตอบเป็นภาษาไทย ไม่ต้องรอแปล
เปิดหน้า cdo88 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบน cdo88 ทีมจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
เข้าสู่ระบบผ่านมือถือแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูตัวเลือกการติดต่อและส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันที
เราดูแลข้อมูลของคุณผ่านกระบวนการที่ชัดเจน ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ KBank ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลและตอบปัญหาซัพพอร์ตเท่านั้น เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในองค์กร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานไม่ครบ
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงไว้ในหน้าบัญชี เราไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของคุณผ่านทางแชทหรืออีเมล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้วเราจะดำเนินการลบตามขั้นตอนภายใน
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่มองเห็นได้บน cdo88 คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานอย่างประวัติธุรกรรม Wallet หรือ KBank และข้อมูลอุปกรณ์มือถือที่ใช้เข้าถึงบริการ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บน cdo88 แจ้งว่าต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบตามข้อเท็จจริง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ หากคุณบล็อกคุกกี้ในเบราว์เซอร์ ฟังก์ชันบางอย่างในบัญชีอาจไม่ทำงานตามปกติ
แจ้งทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดไว้บน cdo88 ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน เช่น ชื่อหรืออีเมล ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ใช่ สิทธิ์การใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน